1. 타겟 고객 설정에 필요한 도구
타겟 설정은 데이터를 기반으로 해야 효과적입니다. 아래 서비스들은 타겟 고객 분석과 정의를 돕는 데 유용합니다.
2. 추천 서비스 및 사용 가이드
① Google Analytics
Google Analytics는 웹사이트 방문자의 행동과 특성을 분석할 수 있는 강력한 도구입니다.
- 주요 기능: 방문자 통계, 사용자 연령대, 성별, 관심사, 지역 정보 제공
- 사용 방법:
- Google Analytics 계정 생성 및 웹사이트와 연동
- 메뉴에서 ‘Audience’ 선택
- 인구통계학적 데이터와 관심사를 확인하여 타겟 정의
➡️ [Google Analytics 사용하기](https://analytics.google.com/analytics/web/)
② Facebook Audience Insights
Facebook Audience Insights는 소셜미디어에서의 사용자 데이터를 분석하는 데 유용합니다.
- 주요 기능: 연령, 성별, 관심사, 페이지 좋아요, 활동 패턴 분석
- 사용 방법:
- Facebook 광고 계정에 로그인
- 광고 관리자에서 ‘Audience Insights’ 선택
- 필터를 사용해 관심 있는 타겟 그룹을 분석
➡️ [Facebook Audience Insights 사용하기](https://www.facebook.com/ads/audience-insights)
③ 네이버 데이터랩
네이버 데이터랩은 국내 사용자들의 검색 트렌드와 관심사를 분석할 수 있는 서비스입니다.
- 주요 기능: 키워드 검색량, 관심사 트렌드, 성별/연령별 검색 통계
- 사용 방법:
- 네이버 데이터랩 접속
- 키워드 입력 후 ‘검색어 트렌드’ 선택
- 성별 및 연령대별 데이터를 통해 타겟 분석
➡️ [네이버 데이터랩 사용하기](https://datalab.naver.com/)
④ SEMrush
SEMrush는 경쟁사의 키워드 전략과 시장 트렌드를 분석할 수 있는 도구입니다.
- 주요 기능: 키워드 분석, 경쟁사 트래픽 정보, 시장 비교
- 사용 방법:
- SEMrush 계정 생성
- 검색창에 키워드나 경쟁사 도메인 입력
- 분석 결과를 활용해 타겟 고객군과 관련 키워드 도출
➡️ [SEMrush 사용하기](https://www.semrush.com/)
3. 어떤 도구를 선택해야 할까요?
쇼핑몰의 성격과 타겟 지역에 따라 도구를 선택하세요.
- 국내 타겟 → 네이버 데이터랩
- 소셜미디어 중심 → Facebook Audience Insights
- 글로벌 타겟 및 경쟁 분석 → SEMrush
- 웹사이트 방문자 중심 분석 → Google Analytics
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